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オペレーショナルレジリエンス

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「冷静にオペレーションを継続する」能力を得る方法


オペレーショナルレジリエンスは、突然の混乱の中でも顧客にサービスを提供し続ける組織の能力です。かつて、この考えは事業継続性や災害復旧と同義でした。しかし、技術の進歩とビジネスプロセスのデジタル変革により、オペレーショナルレジリエンスは事業継続性、ベンダーリスク管理、サイバーセキュリティなどを統合しながら進化しました。


このeBook では、リスク保証の専門家がどのようにオペレーショナルレジリエンスにアプローチすることができるのかについて説明します。次のトピックについて説明されています。


  • 取締役員や規制担当者らがオペレーショナルレジリエンスで知りたいこと
  • オペレーショナルレジリエンスを具えるべきか。そしてリスク保証やマネジメント機能が果たす役割について
  • オペレーショナルレジリエンスを評価し、検証する方法